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黄蔹云

银行对公营销风险管理专家

黄老师曾在国有银行工作21年,历任对公会计柜面、交换、总账、会计科负责人、对公客户经理、对公客户经理团队负责人。其中对公条线工作12年,是第一批国有银行转型的客户经理,因为业绩突出,荣获上海市分行金手奖.

专家简绍:

Ø  招商银行总行、交通银行总行特聘对公营销专家讲师。

Ø  上海财经大学国际金融学院特聘银行营销讲师

Ø  中国百强讲师

Ø  IPTA国际职业培训师

Ø  国家注册二级心理咨询师

Ø  2019年上海进博会志愿者营销辅导专家

Ø  中国职业经理人讲师大赛全国总决赛亚军。

黄老师曾在国有银行工作21年,历任对公会计柜面、交换、总账、会计科负责人、对公客户经理、对公客户经理团队负责人。其中对公条线工作12年,是第一批国有银行转型的客户经理,因为业绩突出,荣获上海市分行金手奖。

 

核心课程:

《从营销菜鸟到金牌客户经理训练营》(天)(品牌课程)

《攻克难关 赢单致胜-对公客户经理案例分析训练营》(三3天)(品牌课程)

《对公客户经理营销心态和营销技巧提升》(2天)(品牌课程)

《基于挖掘对公客户需求的营销谈判技巧》 (2天)(品牌课程)

《对公营销基本心法话术和技能提升训练营》(2天)  (品牌课程)

《看透信贷—信贷全流程风险管理》(2天)

对公客户经理营销技能与客户管理维护》(2天)

《存量客户激活和微信营销技巧》

《对公客户经理工作范式和营销全流程》

《打造客户经理积极心态重塑营销激情》

《对公客户经理团队合作和沟通场景演练》

《政府机构类大客户营销流程和技巧》

 

课程特色:

有用:注重实战、突出重点、贴近学员需求

有趣:生动活泼,形式多样,注重学员情感体验

有味:深入浅出的讲解,大量自身案例,引发学员思考

黄老师知识面涉猎非常广泛,课程内容注重专业与实用的结合,逻辑结构环环相扣。现场授课气场足,亲和力强,语言风趣幽默,能充分调动学员参与感,课堂气氛活跃,学员积极性很高。黄老师运用21年银行的大量自己亲身案例和经典案例学员听了感同身受,产生强烈的共鸣和链接。并启发学员思考和运用到具体工作中,广泛受到学员的好评和欢迎。    

运用大量的亲身案例告诉大家一个优秀客户经理的成长历程。从客户拓展到存量客户深度维护到信贷客户贷前贷中贷后的风险管理,从客户的深度开发到优秀客户经理必备的软实力。实战派对公营销和风险管理讲师,案例丰富生动落地。

黄老师授课经验丰富,气场足,是中国百强讲师,也是中国职业经理人讲师大赛全国总决赛亚军。是上海财经大学国际金融学院特聘银行营销讲师,也是招商银行总行、交通银行总行特聘主讲对公营销讲师2019年上海进博会志愿者营销辅导专家。


授课链接:

https://v.youku.com/v_show/id_XMzk0NzUxMjkzNg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1

国有银行:

工商银行上海市分行、工商银行深圳分行、工商银行广州分行、工商银行重庆分行、工商银行总行票据中心、工商银行上海漕河泾分行。建设银行福建省分行、建设银行辽宁省分行、建设银行山东省分行、建设银行苏州分行、建设银行常州分行、中国银行深圳分行(三期)、中国银行广州分行、中国银行芜湖分行、中国银行南京分行、中国银行广西分行、中国银行乐山分行、中国银行太原分行、中国银行厦门分行、中国银行张家口分行、中国银行内蒙古分行、农业银行上海市分行及下属支行、农业银行四川省分行、农业银行重庆分行、农业银行成都分行、农业银行泰州分行、农业银行宁波分行、农业银行广东省分行、农业银行深圳分行、农业银行绵阳分行、农业银行北京分行、农业银行海南分行。交通银行总行、交通银行上海分行、交通银行上海宝山支行、交通银行福建省分行、交通银行江西分行、交通银行苏州分行、交通银行厦门分行、交通银行甘肃省分行、交通银行大连分行、交通银行贵州分行、交通银行云南省分行、交通银行镇江分行、邮储银行浙江省分行、邮储银行陕西省分行、邮储银行江苏省分行、邮储银行广东省分行、邮储银行承德分行。

股份制银行:

招商银行杭州分行、招商银行无锡分行、招商银行长沙分行。光大银行武汉分行,光大银行宁波分行。中信银行东莞分行、中信银行苏州分行、民生银行南京分行、南洋商业银行(外资)、兴业银行南昌分行、浦银租赁。

城商银行:

上海银行浦西分行、上海银行成都分行、厦门国际银行总行、齐鲁银行、广州银行总行、广州银行广州分行、成都银行总行、中原银行三门峡分行、青岛银行总行、柳州银行总行、洛阳银行总行、江苏银行镇江分行、北京银行海淀园支行、北京银行长沙分行、东莞银行总行、渤海银行重庆分行、浦发银行成都分行、郑州银行、华夏银行扬州分行、上饶银行总行、广发银行深圳分行、广发银行广州分行。

农商银行:

上海农商行、武汉农商行、辽宁省农商行、天津滨海农商行、浙江衢州农商行、安徽蚌埠农商行、无锡江阴农商行、东莞农商行、盐城滨海农商行、顺德农商行、泰兴农商行。

 

学员评价:

我们对公条线在行业中排名是比较靠前的,对培训要求很高。因此人力部门在选择对公营销课程时压力很大。黄老师在《对公客户经理工作范式和营销全流程》课程中用大量的实战案例和营销场景重现,让学员感触很深,大家表示回去马上就用到实战中。学员收获很大。

——招商银行无锡分行培训负责人

我们工行对老师要求一向很高,黄老师在银行工作了21年,是从基层一步步跃迁上来的,自己总结方法论很到位,很感谢培训公司推荐了这么好的老师,我们很满意,明年会继续采购黄老师的课程。

——工商银行广州分行培训负责人

黄老师白天《客户经理营销技巧和案例分析》课非常精彩,听说晚上还有沟通和协作的课程,晚上当地泉州分行中层以上干部都慕名来听课学习,课后反馈很实用,方法论很有高度。你们培训公司把黄老师讲的其他课程发给我,我们要陆续采购。

——交通银行福建分行培训负责人

我们对师资要求比较高,要求在银行工作很多年有丰富经验的和案例,又能提炼出独特方法论的老师。本次邀请黄老师讲授对公客户经理营销技能与客户管理维护》,学员课后反馈收获很大。大家都觉得课程安排时间太短。所以我们当场决定下月再返聘黄老师来讲心态和营销案例分析的课程。黄老师是我们至今请的让我们最满意的老师。

——广州银行总行公司部负责人

我们银行对课程要求特别高,本次邀请黄老师讲授《对公客户经理案例分析和演练》,我们希望老师能根据我们的难点困惑设计解决方案。我们事先调研给了黄老师不少工作中的遇到了难题,黄老师非常好的融入了课程中,帮助我们解决了实际困难。学员们觉得又实用又能拓宽思路,说是入职以来接受的最实用精彩的培训。

——中国银行厦门分行培训负责人

我们连续三期都请了黄老师讲《存量客户激活和微信营销》课程,黄老师创新的存量客户激活方法论让员工管理提升上千户小额无贷户和电话营销技巧有了全新的认识,课堂气氛活跃,大家反映马上就能运用到实战中,黄老师的实战和授课功底非常深厚,我们很满意。

——中国银行深圳分行培训负责人

我们原定是7月份做培训的,很多机构都推荐了黄老师,但黄老师的档期已排到了10月份。终于请到黄老师客户经理营销心态和营销技巧提升,黄老师实战案例非常丰富,对人性的心理分析和营销技巧非常细腻到位,我们很满意,等了3个月很值得。

——农业银行成都分行公司部负责人

我们因为是2天课程,学员从初级客户经理到各支行行长层面跨度较大,所以选老师非常慎重。有不少机构推荐了黄老师,我们看了黄老师的简历和视频,又到兄弟行—上海银行浦西分行做了详细的调研,最终选了黄老师讲授《从营销菜鸟到金牌客户经理训练营》,分行对公行长全程听课。2天的课程,从学员到支行长到分行领导都非常满意。一致认为黄老师的课程有别与其他老师,她的营销方法论和接地气的实战案例让我们受益很深。

——上海银行成都分行公司部负责人

在寻找老师前,我们人力资源部的压力很大,因为我们清楚课程不好讲,讲《政府部门的大客户营销》,学员从普通客户经理到各支行的行长的都有,所以在选择老师的过程中反复甄别,要有丰富的银行实战经验。黄老师看起来很年轻,没想到气场强大实战经验丰富,对场景的细节讲解的非常细致,各支行的行长们都非常服气,课程效果我们很满意。

——邮储银行承德分行人力资源部负责人

我们原定邀请黄老师讲2天的《对公客户经理商务谈判》,后因营销任务太紧,行领导希望能把两天的内容压缩成一天,我们很担心老师的体力和讲课的效果。没想到黄老师整整11小时站立讲课,始终神采奕奕,讲课的内容和效果超出了我们的期望值,她把自己的失败和成功的案例娓娓道来,提炼出来很多实战的精华,学员收获满满,连我们分行行长都说很有启发。再次感谢黄老师高强度精彩接地气的讲课,老师专业知识和敬业的工作态度值得我们钦佩。

——江苏银行镇江分行人力资源部负责人