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孙老师

职业素养、柜面服务、风险专家

孙老师目前为某国有银行的人才培训专家,拥有多年的金融行业服务与营销一线经验,后转入银行培训中心任职专职培训师,积累了丰富的培训经验,近年来为多家银行进行培训,返聘率较高

专家介绍:

Ø  法学学士

Ø  管理心理学硕士

Ø  国家二级心理咨询师

Ø  高级人力资源管理师

Ø  16年银行从业经验

Ø  金融行业授课经验10年以上

Ø  培训过170余家金融机构

Ø  服务银行遍及全24个省、自治区、直辖市,受训人数超过50000人

 

孙老师目前为某国有银行的人才培训专家,拥有多年的金融行业服务与营销一线经验,后转入银行培训中心任职专职培训师,积累了丰富的培训经验,近年来为多家银行进行培训,返聘率较高。

培训中强调以学员为中心,以强调互动的体验式培训方式,在与学员的交互中引导学员自己学会知识、掌握技巧、领悟理念。

 

核心课程:

一、新行员和基层员工职业素养塑造与风险控制系列课程

l  通用类:

《银行业基础知识》《商业银行员工职业素养和职业心态》

《商业银行人际关系与职场沟通》《商业银行员工职业道德和操守》

《加强合规管理,践行合规文化》

l  营运条线:

《商业银行柜面服务与营销》《柜面操作与法律风险防范》

《营运主管综合能力提升》

二、后备基层管理人员职业素养提升系列课程

《习惯的力量》《职涯魔方—银行人职业生涯规划》

《拥抱90后—新生代员工管理》

 

课程特色:

孙老师授课风格轻松幽默,逻辑清晰,内容翔实,理论联系实际、熟悉银行运营及业务,深受学员喜爱。


中国银行:中国银行上海分行、中国银行北京分行、中国银行河池分行、中国银行苏州分行、中国银行无锡分行、中国银行嘉兴分行

建设银行:建设银行上海分行、建设银行南宁分行

农业银行:农业银行上海分行、农业银行广州分行、农业银行成都分行

招商银行:招商银行长沙分行

邮储银行:邮储银行四川分行、邮储银行中山分行、邮储银行盐城分行、邮储银行镇江分行、邮储银行济南分行、邮储银行泉州分行、邮储银行成都分行、邮储银行杭州分行、邮储银行扬州分行、邮储银行无锡分行

工商银行:工商银行杭州分行、工商银行海口分行、工商银行昆明分行

兴业银行:兴业银行上海总行(多期)、兴业银行厦门分行、兴业银行昆明分行、兴业银行重庆分行、兴业银行南京分行

广发银行:广发银行东莞分行、广发银行沈阳分行、广发银行上海分行

民生银行:民生银行青岛分行、民生银行西安分行、民生银行惠州分行

光大银行:光大银行上海分行、光大银行苏州分行、光大银行沈阳分行

中信银行:中信银行上海分行、中信银行厦门分行

华润银行:华润银行深圳分行

其他银行:

地方银行:北京银行中关村分行、上海银行北京分行、天津银行北京分行、廊坊银行、嘉兴银行、苏州银行、郑州银行、桂林银行、济南银行南京分行、阜新银行沈阳分行、宁波银行总行、广州银行总行、宁波银行苏州分行、郑州银行、重庆三峡银行、贵州银行、江苏银行连云港分行、徽商银行、长江商业银行、济宁银行

农信社农商行:上海农商行、遂州农商行、启东农商行、玉环农商行、海安农商行、开平农商行、新乡农信社、衢州农信社、德清农商行、吴江农商行(多期)、大丰农商行、慈溪农商行、重庆农商行、无锡农商行、胜利农合行、南通农商行、郎溪农商行、炎陵农商行、陕西省联社、株洲农信社、山西省农信、靖边农商行、中牟农商行、禾城农商行、泰州农商行、武安农信社

其他机构:上海嘉定城市发展集团有限公司