张歌

【专家介绍】：

l某国有银行总行内训师

l某大型企业特聘讲师

l8年以上国有大型商业银行培训导师

l银行网点营销技巧提升辅导师

l多家分行网点实战落地专家

【工作经历】：

张歌老师有着8余年国有大型商业银行培训工作经历，在客户关系管理、客户经理营销技能提升，积累了丰富的理论知识与实践经验。并提炼出网点营销领域系统化的培训体系，为诸多金融机构提供业务咨询和相关培训服务。同时张歌老师是网点营销能力培训课程设计领域的专家，理论讲解大量实操案例，条理清晰、脉络分明。善于运用心理和行为分析、课堂演练、案例讨论等教学方法 , 解决学员工作中遇到的实际问题。

【擅长课程】：

Ø销售技能类：

《客户关系管理》——维护客户，拉近关系，朋友式营销

《客户经理营销技巧》——高实战性的销售进阶课程

【授课风格】：

张歌老师授课风格亦庄亦谐，风趣幽默，理论讲解和工具教授条理清晰、脉络分明。善于运用心理和行为分析、课堂演练、案例讨论等教学方法 , 解决学员工作中遇到的实际问题。