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沈琳洁

大客户谈资赋能专家

作为国家级基金唯一的文化推广大使,连续5年代表鲁迅文化基金会,曾参与中国与法国、俄罗斯、日本、印度、意大利等国文化外交与国际交流。

专家介绍:


      ²  意大利顶级时尚设计学院polimoda学院时尚奢侈品管理MBA硕士

²  国家级公益慈善文化基金鲁迅文化基金会文化推广大使

²  CPB认证私人银行家AFP全国理财师

²  中国培训研究院首席执行官、研发中心总指导

²  《谈资综合解决方案》《谈资话题营销系列》《未来外交官》《高端商务社交》《立人干部职业素养》系列版权课程版权及品牌持有人

²  2016年第一财经磐石的力量职场精英人物评选荣获全国年度菁英(全国仅有10位获奖)

²  wset 3 英国葡萄酒与烈酒高级品酒师、esw国际葡萄酒教育国内首批认证讲师

²  英国the english manner 唯一持有英国皇室礼仪标准英国官方机构中华区首批认证讲师

 

个人经历:


1.      作为国家级基金唯一的文化推广大使,连续5年代表鲁迅文化基金会,曾参与中国与法国、俄罗斯、日本、印度、意大利等国文化外交与国际交流。

2.      曾为中宣部支持的“大师对话”项目中:鲁迅对话雨果、鲁迅对话托尔斯泰;鲁迅对话泰戈尔、鲁迅对话夏目漱石等国际外交项目担任交流大使;曾为普京外交顾问、文化部政要做现场翻译、商务接待陪同等。

3.      反法西斯70周年中韩两国慰安妇受害问题研究论坛策划-主持、翻译、外交陪同,并接待海内外一百多家主流媒体。

4.      出使印度,为印度文化部、中国文化代表团中印文化外交系列活动代表团翻译、文化外交。

5.      毕业于世界顶级时尚奢侈品设计学院硕士,曾经在欧美日本六个国家有500强海外工作经验,策划并操作大型国际文化论坛、经济论坛、艺术展览、慈善晚宴、中外民间外交、顶级奢侈品发布会等百余场。

6.      十余年专注中国高端商务场所整体实战解决方案(拓展高端人脉、大客户谈资、精致生活方式与个人品牌素养升级等),致力于为精英人士打造高品质的上层社会社交平台。

7.      已与逾20万名各行业精英深入分享,给予高度评价,携手走向共赢。

Ø  自主研发的《商务社交赋能导师班》成功将系列课程作为授权给行业内的讲师们并获得高度口碑,个人成功复制行业内出类拔萃并活跃于讲台的讲师80位

授课特色


ü  行业内高端商务社交的标杆讲师,整整有国家级外交、商务实际场景超过十年的文化浸润。课程注重系统性和细节性,知其然并知其所以然,并知如何化为己用创造利益。

ü  国际化视野再现商务、社交、人际沟通场合的实用实效的场景。

ü  切入点与众不同,更加注重当下的经济环境与职场人际沟通要领。

ü  课程更加全面地洞见自我及修炼,促成营销中的有效沟通。

ü  丰富的体验式教学,互动性强,注重学员的参与性并产生学员有效行动力。

ü  独特的“情境带入式”,多方位指导显著提升学员的职场软实力与大客户关系管理能力。

ü  致力于领先行业的职场精英标杆打造,擅长标准落地与职业化塑造。 


沈琳洁老师2019-2020年课程目录一览表

分类

课程体系

课题

对象

个人自主研发版权标杆课程

(国家版权局登记)

独家课题

《谈资》综合解决方案

《高客敲门砖—谈资赋能实训》

所有面对高端客户/大客户/战略集团客户的营销、管理人员

《基于大客户需求因素的谈资》

公司条线销售与大客户部经理

《人际关系递进与沟通艺术》

管理层、网点负责人、行长、企业家

《谈资》话题社交延伸系列

《奢侈品鉴赏与投资》

急需储备话题谈资与社交货币的所有人

《腕表的鉴赏与二级市场投资》

《茶学茶道的社交应用》

《学评点买葡萄酒达人》

《硬片收藏——赏瓷谈瓷》

《西方艺术鉴赏与谈资》

《高级定制历史与生活方式》

《珠宝的万千世界与谈资》

《西方正统餐桌文化与下午茶》

《未来外交官》

《外交思维引导的有效沟通术》

中高管

《立人职养》

《立人思想指导下的干部素养》

青年干部、青年储备干部

银行、证券、信托、保险等金融机构专属定制课程

《大客户谈资赋能》

《搞定大客户的关键在于“谈”》

公司业务条线销售、小微客户经理

《对公范式》

《对公范式——对公客户经理工作范式》

公司业务条线人员

《私人银行客户经理素养升级》

《基于高净值客户需求的金融精英素养升级》

私人银行客户经理/投资顾问

《私人银行高端商务礼仪》

《私银高端商务场景软实力》

私人银行客户经理/投资顾问

《FPA性格色彩》

《性格色彩与色彩心理学在营销沟通中的应用》

全员

《营销活动的策划与执行》

《银行营销活动的策划与执行》

网点业务人员、零售客户经理

《优势商务谈判》-哈佛谈判课

《以人为本的致胜商务谈判》

小微客户经理、公司、战略客户经理

左右脑开攻的高效沟通技术

《左右脑开攻的沟通技术实训》

全员

《银行业金融英语口语》

《银行业金融英语口语实训》

网点全员/有国际性会务会展会议期间

个人特色实践课程

《中高管高端商务礼仪》

《中高管高端商务场景的应用》

中高管


《公务/政务礼仪》

《面面俱到的正统政务礼仪》

接待政务干部的人员、政府企事业单位


《涉外商务礼仪与跨文化沟通》

《涉外商务礼仪与跨文化沟通》

有涉外场与客户、海外事业部的人员


《王牌巅峰服务》

《王牌巅峰服务——温暖之心管理与服务质量升级》

第三产业服务业

航空、酒店、银行、零售、汽车、医疗


高端服务业/顶奢/航空服务咨询与手册制作

服务质量升级与落地咨询(定制)

高端服务业

高端客户沙龙类课程/讲座

奢侈品

《听得到的奢侈文化——奢侈品实物鉴赏与文化赏析》

实景实物品鉴课堂

可以根据对象调整


酒类

葡萄酒、烈酒、白酒实景实物品鉴


中西茶类

中西茶文化实景实物品鉴


西方艺术

西方艺术脉络与作品品鉴


珠宝

江浙沪地区珠宝实景实物品鉴

 

[个人品牌课程]:

Ø  《谈资版权——高端客户敲门砖—高客谈资赋能与实训》

(全维度分析高端客户—高净值、大客户、政企集团战略客户的话题偏好;自如应对高端客户相关的饭局、酒局、茶文化、奢侈品等营销场合)版权,广受全国各大银行、地产、顶奢好评的营销话题切入课程。

Ø  《银行网点金融英语实操训练》

曾为四大国有银行在G20、上合峰会、军运会等国际会务在华举行期间定制柜面、厅堂英语实操课程,满意度百分百。

Ø  《对公客户经理工作范式》

标杆分行对公条线标杆打造与培塑

(对公业务条线工作范式培训通关,打造对公精英职场标杆) 培训体系完整清晰,坚持内容的实用价值,落地可行。

 

Ø  《FPA性格色彩在营销沟通中的有效应用》

洞见、洞察、修炼、影响客户的营销决策,解决营销沟通中的性格局限与困惑。

 

[个人特色实践课程]

Ø  酒局人脉拓展课题——

《葡萄酒品鉴与红酒投资理财》《葡萄酒学评点买达人》《从小白到葡萄酒盲品专家》

Ø  茶文化拓客社交术课题——

《茶学茶道的拓客社交应用》《静雅中国茶》《如何泡好一杯减压的中国茶》

Ø  奢侈品投资——

《听得到的奢侈文化——奢侈品鉴赏与投资》《大客户精准识别》

Ø  收藏投资——

《珠宝腕表的万千世界—品鉴、搭配、风水、投资保值》(仅限上海地区可带珠宝物料实物鉴赏)

Ø  《涉外商务礼仪与跨文化沟通》

Ø  《中高管高端商务礼仪》中高管返聘最多的高端礼仪课程

Ø  《公检法正统政务礼仪》


[沈琳洁老师课程受聘与返聘实绩不完全统计一览表]

终端机构

受聘单位及次数

学员层级部门

返聘次数

返聘课程主要课题

合计人次

中国银行

江苏省分*6、浙江省分*4、安徽、淮安*2、云南、福建省分*2、上海*4、陕西、青岛、无锡*2、武汉、开封、苏州*3、南京*2、成都、常州、上海青浦*2、宁波、苍山、长乐*2

中高管为主

行长班

财私

个金

对公

全员

40~45次

 

《大客户谈资》

《高端客户谈资赋能》

《谈资系列延伸课》

《中高管高端商务场景应用软实力》

《私人银行赛事指导》

约6000人次

中国工商银行

总行、北京*2、河南、泸州、上海青浦*2、广州、浙江、安徽、中山、重庆

客户经理为主

私人银行

12~15次

《高端客户谈资赋能》

《高端商务场景的应用》

《奢侈品鉴赏与投资》实景课

《茶学茶道社交术》

约2000人次

中国农业银行

福建省分*2、广西、浙江*2、重庆*4、上海*5、成都*2、宁波*3、南昌、慈溪、福清、湖南*2、四川*4

行长班

全员

私人银行

全员

30~32次

《高端客户谈资赋能》

《高端商务场景的应用》

《奢侈品鉴赏与投资》实景课

《茶学茶道社交术》

约5000人次

中国建设银行

湖南省分、广东*2、广西*2、无锡*2、江门、肇庆、上海*3、河北*2、潍坊、南宁、武汉、扬州、贵州*2、浙江、常州*2、苏州*2

全员为主

客户经理

行长班

28~30次

《高端客户谈资赋能》

《高端商务场景的应用》

《奢侈品鉴赏与投资》实景课

约4000人次

招商银行

总行、北京、合肥*2、苏州*5、广州*2、江西、杭州*2、济南、湖州、郑州*2、上海、武汉*2、重庆、聊城等

客户经理

私人银行

全员

23~25次

《高端客户谈资赋能》

《高端商务场景的应用》

《奢侈品鉴赏与投资》实景课

《色彩心理学与客户精准识别》

约3500人次

交通银行

河南省、福建省、贵州*2、嘉兴、苏州*2、深圳、济南、青岛、郑州等

中高管

全员

客户经理

12~15次

《高端客户谈资赋能》

《高端商务场景的应用》

《奢侈品鉴赏与投资》实景课

《大客户精准识别》

约2500人次

平安银行

深圳*8

所有条线客户经理

8~10次

《高端客户谈资赋能》

《高端商务场景的应用》

《奢侈品鉴赏与投资》实景课

约400人次

中信银行

总行*2、上海*4、内蒙古、贵州、东莞、南宁、广州等

对公

私银

全员

12

《高端客户谈资赋能》

《高端商务场景的应用》

《奢侈品鉴赏与投资》实景课

《大客户精准识别》

约2000人次

民生银行

总行、南京、苏州*5

对公

私银

全员

7~8次

《高端客户谈资赋能》

《高端商务场景的应用》

《奢侈品鉴赏与投资》实景课

《大客户精准识别》

约800人次

浦发银行

总行*5、上海*2、安徽、宁波、厦门、昆明等

私人银行

客户经理

高绩效员工

12~14次

《高端客户谈资赋能》

《高端商务场景的应用》

约1800人次

兴业银行

上海*2、杭州*2、成都*2、福建*2

全员

行长班

8

《高端客户谈资赋能》

《高端商务场景的应用》

《奢侈品鉴赏与投资》实景课

《茶学茶道社交术》

约800人次

光大银行

广州*4、总行、青岛*2

对公

全员

8

《高端客户谈资赋能》

《高端商务场景的应用》

《奢侈品鉴赏与投资》实景课

《大客户精准识别》

约1200人次

广发银行

总行、上海

私人银行

全员

2

《高端客户谈资赋能》

《高端商务场景的应用》

约200人次

恒丰银行

总行*2

内训师

2

《高端商务场景的应用》


农商银行

兰州、广东、安徽、重庆*6、东阳*2、海盐、海宁、泰兴、余杭*2、抚州、北京*2、杭州*2、石家庄、成都*2、平湖*2、东莞*2、焦作*2等、江南银行*3

全行为主

28~32次

《大客户谈资综合解决方案》

《对公客户经理范式》

《高端商务礼仪》

《葡萄酒品鉴》实景课

《茶学茶道的社交术》实景课

约4800人次

邮储银行

西藏、江西*2、山东、上海、广西*2、深圳、扬州*2、镇江、山西、宁波、苏州、湖南、平顶山、乌鲁木齐、江门、江苏*2、浙江*4等

公司

零售

行长班

24~28次

《高端商务礼仪》

《大客户谈资》

《中高管高端商务场景应用软实力》

《色彩心理学与沟通》

约4200人次

城商行

宁波银行总行、南京银行总行*4、南京银行苏州、上海银行*2、北京银行总行、北京银行乌鲁木齐、齐鲁银行总行*2、齐鲁银行济南、江苏银行南京、江苏银行无锡、江苏银行泰州、江苏银行上海、郑州银行总行、张家口银行总行*2、苏州银行总行*2、汉口银行总行*3、厦门银行总行、浙江省联社*2、华夏银行东莞、华夏银行武汉、湖北银行、众院银行、杭州联合银行等

全员为主

私银

对公

36~40次

《谈资整体解决方案》

《国学与高端商务礼仪》

《奢侈品鉴赏》实景课

约5800人次

保险

平安*4、太平洋*2、中国人寿*2

客户经理

9

《高端客户谈资赋能》

《高端商务场景的应用》

《奢侈品鉴赏与投资》实景课

《大客户精准识别》

约900人次

证券

上海期货交易所、安信证券*3、财富证券*2、浙商证券

全员

投行

7~9次

《高端客户谈资赋能》

《高端商务场景的应用》

《奢侈品鉴赏与投资》实景课

《大客户精准识别》

约800人次

基金

建信基金、海银财富*3、格上财富*2、滨海金控、中信证券、妈妈资本、博将资本*2、

全员

投资顾问

12

《高端客户谈资赋能》

《高端商务场景的应用》

《奢侈品鉴赏与投资》实景课

《大客户精准识别》

约1500人次

信托

中华信托银行

全员

1


约20人次

地产

新城地产、泰禾集团、华润集团、中建集团、上房方征、德信地产、龙湖集团*2、海信集团

销冠为主

中高管

9

《高端客户谈资赋能》

《高端商务场景的应用》

《奢侈品鉴赏与投资》实景课

《葡萄酒品鉴》

《中西茶文化》

约700人次

外企、五百强、跨国集团

三得利集团、永旺集团*4、利富高集团、宝胜娜集团、味堪集团、希尔顿集团

全员

10次左右

《商务礼仪》

《服务效能提升》辅导咨询

约400人次

高校

复旦大学EMBA

交通大学EBMA

南开大学MBA

南京大学EMBA

北京大学EMBA

清华大学EMBA

上海师范大学

上海财经大学

南京航空航天大学

学生

企业家总裁

28

《高端商务礼仪》

《谈资赋能》

约600人次

国央企及其他

万国数据、银监局、中国移动政企*3、中国电信*2、中国电力、宾利、玛莎拉蒂、捷豹路虎、比亚迪、海尔集团、美的集团、松下电器*2、平安集团、昆山广电、昆山妇联、上海妇联、上海团委、中金珍宝、顶奢

高管

客户经理

销冠

干部

26

《高端商务礼仪》

《谈资赋能》

《奢侈品鉴赏》

《跟奢侈品大牌学品牌营销》

约1300人次

合计

培训场次不完全统计为约450场,共计培训人次为50520人,服务于全国各大金融机构、银行、保险、证券、五百强、跨国集团、国央企、顶奢行业中的精英、高绩效人才、高管等。